O Índice de Confiança do e-consumidor referente ao mês de Abril demonstrou a tranqüilidade encontrada pelas pessoas que compraram presentes do Dia das Mães pela Internet. O estudo levou em conta a opinião de 107.395 pessoas que adquiriram produtos pela rede entre 01 e 30 /04. Delas, 86,03% se disseram satisfeitas com o resultado da transação. O indicador é desenvolvido pela e-bit, em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS), comitê da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), dedicado a atuar na educação do usuário final em relação às melhores práticas na web. A camara-e.net considera 85% o nível de excelência para avaliar a confiabilidade do usuário sobre o setor.
Quem sou eu
- ALEXANDRE GARCIA
- Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil
- Graduado em Comunicação Social Habilitação Relações Públicas pela Unisinos, Especialista em Gestão Empresarial pelo Cesuca Faculdade Inedi. Atualmente sou coordenador da Central de Estágios Cesuca, coordenador da Talentus Empresa Júnior Cesuca, coordenador dos Cursos de Extensão e In Company do Cesuca e professor titular no CESUCA Faculdade Inedi, nos Cursos de Administração e Ciências Contábeis, professor convidado na Microlins, nos Cursos de Vendas e Marketing no Varejo, Atendimento a Clientes e Operador de Telemarketing. Tenho experiência de 19 anos na área comercial, no varejo, turismo e na área do ensino. Ministro palestras sobre Relações Públicas no mercado do turismo, marketing transformacional, marketing institucional na internet, marketing, motivação em vendas e atendimento, marketing pessoal e networking, etiqueta organizacional e empregabilidade e mercado de trabalho. Também sou sócio-diretor da Doutor Empresa -Consultoria Empresarial trabalhando com treinamentos e palestras em pequenas, médias e grandes empresas.
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